אינטגרציה אחרי מיזוגים ורכישות

כשחברה אחת קונה חברה אחרת – אחת המשימות הגדולות היא לשלב את החברה הקטנה בחברה הגדולה.

זה לא פשוט: פתאום עובדים צריכים וצריכות להתחבר, לעבוד בסינרגיה, לעכל שינויים מבניים ולהתרגל לתהליכי עבודה חדשים.

ההתנגשות בין התרבויות עלולה להביא לגל של עזיבה בחברה הקטנה, ודווקא של העובדים החזקים ביותר. יחד איתם – ילכו לאיבוד ידע, קשרים ומיומנויות, בדיוק הדברים שלשמם התרחשו המיזוג או הרכישה.

חיבור בין שתי תרבויות, תוך שמירה על הערך המוסף של שתיהן, זאת משימה מאתגרת, אבל טמון בה מנוע הצמיחה של החברה המשולבת.

הפתרון של Glue

יחד עם ההנהלה, ניצור קהילה של עובדים ועובדות שיהוו גשר בין התרבויות הארגוניות, עד שהן יתמזגו ויהפכו לתרבות ארגונית משותפת, אחידה וחזקה, אליה עובדים יוכלו להתחבר בטבעיות. הקהילה תפעל לאורך זמן ותדלוור יוזמות חוצות ארגון שיביאו את הטוב משני העולמות.

שיתוף ידע וסטנדרטיזציה

כשצוותים עובדים בנפרד על מוצרים שונים, לכל צוות או סייט מתגבשות שיטות עבודה משלו. אם לא מתקיימת סטנדרטיזציה, יהיו בין הצוותים כפילויות, סתירות או גם זה וגם זה.

למשל, צוות1 משקיע זמן בפתרון בעיה שצוות2 כבר פתר פעם, או שפיצ'רים שצוות3 פיתח צריכים לעבור התאמות ושינויים כדי להשתלב בפיצ'רים של צוות4, או שצוות5 לא יכול לשתף דאטה עם צוות6 כי הם עובדים במערכות שונות.

כדי לעבוד בצורה חלקה ויעילה יותר, צריך תרבות ארגונית של שיתוף ידע ושיטות, גיבוש סטנדרטים ארגוניים, ויצירת הצלחות משותפות חוצות ארגון. את זה אפשר לעשות רק כשיש תנאים ותשתיות לחלוק ידע ולעזור אחד לשנייה.

הפתרון של Glue

יחד עם ראשי הצוותים הטכנולוגיים וצוות ה-L&D, ניצור קהילות מקצועיות או גילדות, חזקות ומגובשות, שיקפיצו את הרמה המקצועית של הארגון ושל התוצרים שלו. הקהילה/גילדה תעזור לחברים בה להיות אנשי מקצוע טובים יותר, להתפתח ביחד ולחוד ולדלוור בצורה חלקה.

מיתוג מעסיק ושימור עובדים

התחרות על עובדות ועובדים מנוסים היא גדולה. מועמדים יכולים לבחור ממגוון הצעות מפתות, וזה משאיר בארגון משרות פתוחות שקשה לגייס אליהן, לפעמים במשך תקופות ארוכות. במקביל, חברות מאבדות עובדים מצוינים שמחליטים לעזוב למקומות אחרים.

האתגר הוא חיצוני ופנימי: חברות שלא יודעות לספר על העשייה שלהן בצורה שמושכת עובדים ועובדות מוכשרים, מתקשות לגייס לתפקידי מפתח. וחברות שלא יודעות ליצור תרבות ארגונית מעצימה, מאבדות עובדים ועובדות מצוינים לטובת המתחרים. כשעובדים לא מרגישים מחוברים לארגון, קשה להשאיר אותם, גם עם כל הפינוקים שבעולם.

כדי למשוך אנשי ונשות מקצוע מעולות לארגון, ולשמר את העובדים הקיימים, חברות צריכות להציע לאנשים משמעות, חיבור אנושי ותחושה שרואים אותם. זאת לא (רק) משימה של משאבי אנוש – הארגון כולו צריך לקחת חלק.

הפתרון של Glue

יחד עם ההנהלה, משאבי אנוש ומחלקת השיווק, נבדוק איזה סוג של קהילה יענה על הצורך הארגוני הכי בוער שלכם. הקהילות יספרו את הסיפור הארגוני החוּצה לאקוסיסטם, ופנימה לארגון עצמו, ויחברו בין חברי הקהילה לבין עצמם, ובינם לבין הארגון. דרך העשייה בקהילה, עובדים יראו בארגון מקום מעולה לבנות בו קריירה ארוכת טווח ויספרו על זה לכל החברים וחברות.

שבירת סיילוס ויצירת One Company

כשחברה צומחת, הרבה פעמים מתפתחות בה תרבויות ארגוניות שונות. זה יכול לקרות בגלל שורה של מיזוגים או רכישות, עבודה על פני סייטים שונים, הבדלים בין חטיבות שונות, או עבודה על פני כמה ארצות.

כשעובדים מתרגלים לעבוד בנפרד, נוצרת דינמיקה של Us vs Them, שיכולה לפגוע בארגון, בלקוחות ובתחושה הכללית של העובדים והעובדות. תהליכים נתקעים בגלל תחרותיות, פרויקטים חוצי ארגון נכשלים בגלל חוסר שיתוף פעולה, והמוטיבציה לעשות את המיטב נפגעת. אין גאווה ארגונית.

כדי לשבור את הסיילוס וליצור תרבות ארגונית של חברה אחת שבה כולם עובדים יחד ולטובת כולם, צריך להתמקד ביתרונות של עבודה משותפת ולשבור סטיגמות פנים ארגוניות. צריך לעזור לעובדים לראות אחד את השנייה.

הפתרון של Glue

יחד עם ההנהלה, ניצור קהילה של עובדים ועובדות מגוונים, שידעו לשבור את החומות שנוצרו בין הצוותים השונים ולגשר על הפערים ביניהם לטובת הארגון כולו. הקהילה תתחבר למשימה הארגונית הגדולה ולערכי הארגון, ותעזור ליצור תרבות ארגונית של חברה אחת עם עובדים שיודעים ואוהבים לעבוד יחד.

גיוון והכלה

ארגונים שרוצים לקדם חדשנות ולהישאר רלוונטיים צריכים לבנות צוותים מגוונים שמביאים לשולחן קשת של נקודות מבט.

אבל גם כשארגונים עושים את מיטב המאמצים לגייס עובדים ועובדות מרקעים מגוונים, לפעמים אותם עובדים מוכשרים ירגישו אאוטסיידרים ויתקשו להשתלב בצורה מיטבית. האתגרים שהם יחוו יהיו שקופים לרוב הארגון, והניואנסים היומיומיים שרק הם חווים ישאירו אותם בתחושה חמוצה ובודדה. הם לא ירגישו מחוברים, או שהם יכולים להתקדם בארגון.

כדי לעזור לאנשים להרגיש בנוח, הם צריכים להרגיש שרואים אותם, שהם לא לבד, ושהם לא אאוטסיידרים. בשביל זה צריך לחבר אותם לאנשים אחרים בארגון, שמגיעים מרקע דומה ושונה, לתת להם כלים לצמוח, ולבנות להם קהילה מגובשת ומרחב בטוח.

הפתרון של Glue

יחד עם ההנהלה, נבדוק מהם הצרכים הארגוניים הכי בוערים בנוגע למשיכה ושימור של עובדים ועובדות מרקעים מגוונים, ומהם הצרכים של עובדים ועובדות בחברה, כדי לבנות קהילות גיוון והכלה שיעזרו לעובדים להרגיש שרואים אותם. הקהילה תעזור לעובדים ועובדות לצבור כלים, נטוורק ותמיכה, כדי להמשיך את הקריירה שלהם בארגון בהצלחה, ולמשוך לארגון עוד עובדים מרקעים מגוונים.